стаття 29 із 32
1
Січень 2023року
підвищуємо майстерність
агресія адресантів

Агресивне повідомлення, або Розпізнаємо емоції співрозмовника за розділовими знаками

Уявіть ситуацію: «Ви виконали завдання директора й отримали повідомлення: «Треба переробити». Усе б нічого, але ця крапка наприкінці насторожує. Мабуть, директор гнівається. Чи вам здалося? А як щодо колеги, яка в робочому чаті відповіла: «Спасибі за допомогу, уже не актуально))»? У цьому разі, напевно, назріває конфлікт». Як же з’ясувати, де пасивна агресія, а де лише ваша уява? Розберемо в статті

Юлія Донська , головний редактор журналу «Довідник головної медичної сестри»
Щоб прочитати статтю, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його – зареєструйтеся та отримайте демодоступ
Як медсестра Марія завдяки застуді не встигла отримати від загадкового адресата ємкість із квітами
№ 1, 2023
До якого віку дитини надавати додаткову відпустку медичній сестрі — одинокій матері