пізнаємо психологічну грамоту
телефонна дипломатія
Як вести й завершити складну телефонну розмову
Часто медсестрі закладу дошкільної освіти доводиться спілкуватися з батьками дітей телефоном. Проте не завжди телефонні розмови приємні та конструктивні. Скористайтеся рекомендаціями, як спілкуватися зі «складними» співрозмовниками
Щоб прочитати статтю, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його – зареєструйтеся та отримайте демодоступ
Маю акаунт
Увійти
Я – гість
Отримати демодоступ
