стаття 29 із 32
11
Листопад 2023року
пізнаємо психологічну грамоту
телефонна дипломатія

Як вести й завершити складну телефонну розмову

Часто медсестрі закладу дошкільної освіти доводиться спілкуватися з батьками дітей телефоном. Проте не завжди телефонні розмови приємні та конструктивні. Скористайтеся рекомендаціями, як спілкуватися зі «складними» співрозмовниками

Тетяна Гурковська , старший науковий співробітник Інституту психології імені Г. С. Костюка НАПН України, психолог-консультант, Київ
Щоб прочитати статтю, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його – зареєструйтеся та отримайте демодоступ
Як вплине на стаж робота на неповну ставку за основним місцем і сумісництвом
№ 11, 2023
Як медсестра Марія ледь не впала в обморок від перевтоми, адже в останній час забагато працювала