Кричить, бо… любить? або Як медсестрі зрозуміти, чому на неї кричить керівник
Уявіть, що на вас накричав керівник. Що робитимете? Намагатиметеся його перекричати й перемогти в словесному двобої? Якщо так — це програшна тактика. Адже цим ви продемонструєте невміння гідно виходити із конфлікту. Замість того, щоб кричати, будьте стриманими, — і керівник заспокоїться. Адже на вашому тлі не захоче мати безглуздий вигляд. А щоб досягти дзену в такій стресовій ситуації, з’ясуйте, чому він на вас кричить
На роботі трапляється різне. Навіть лояльний керівник, який вчора хвалив вас за професіоналізм та ефективність, сьогодні може на вас накричати. Після одноразового зриву керівника та його вибачень ви ще оговтаєтеся. Та що робити, коли він так постійно поводиться, а вам щоразу невтямки, який ґедзь його вкусив? З’ясуйте приховані причини його крику